Opet’in Şubat ayında yayına giren ve müşteri memnuniyetinde değişmez liderliğine vurgu yapılan ‘Sevince’ temalı reklam filmi, Türkiye’nin en yaratıcı reklam projelerinin yarıştığı 27. Kristal Elma Reklam Ödülleri kapsamında iki ödül birden aldı. Opet, ‘Otomotiv Ürünleri’ kategorisinde Kristal Elma alırken aynı zamanda ‘Kurumsal İmaj’ kategorisinde ‘Gümüş Ödül’ün sahibi oldu. Uniq İstanbul Maslak Volkswagen Arena’da düzenlenen törende reklam filmine imza atan Rafineri Reklam Ajansı ve Opet yetkilileri ödülü Reklamverenler Derneği Başkanı Ahmet Pura’nın elinden aldı. Opet Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur Aydın, “Reklam ve iletişim dünyasının en prestijli platformlarından biri olan Kristal Elma’ya layık görülmek büyük bir onur. Müşterilerimizin görüşlerinin birebir yansıması olarak kurguladığımız reklam filmimizde dile getirdiğimiz gibi ‘sevince tam seven Türkiye’ye teşekkür ederiz.” diye konuştu.
Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından 9 kez üst üste seçilen ‘Müşteri Memnuniyeti En Yüksek Şirket’ ve Mediacat Dergisi’nin İpsos İşbirliği gerçekleştirdiği ‘Lovemark- Aşkla Bağlanılan Marka’ araştırmasında “Türkiye'nin En Sevilen Akaryakıt Şirketi” seçilen Opet, bu yıl yayınlanan ‘Sevince’ temalı reklam filmi ile seyircinin beğenisini toplamıştı. Erkin Koray’ın “Sevince” şarkısı eşliğinde kurgulanan film; Opet’in kaliteli yakıtını, güleryüzlü hizmetini ve temiz tuvaletlerini tercih eden müşterilerini anlatıyor.
Opet, müşteri memnuniyeti odaklı çalışmaları ve sosyal sorumluluk anlayışı ile ölçümlenmeye başlandığı 2006 yılından bu yana KalDer Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi’nde değişmez liderliğini sürdürüyor. OPET, geçtiğimiz yıl müşteri memnuniyetinde liderliğin yanı sıra üst üste elde ettiği birincilikleri için “Sürdürülen Başarı” ve “Üstün Başarı” ödüllerine de layık bulunmuştu. Öte yandan ‘Türkiye’nin Love markları 2014’ araştırması kapsamında sektörünün lideri seçilen Opet, tüketicisinin kalbinde konumlanıyor. 15 yıl önce başlattığı “Temiz Tuvalet Kampanyası”nı halen sürdüren Opet, kendi istasyonlarının ardından Milli Eğitim Bakanlığı ve Kültür Bakanlığı ile işbirliği yaparak Türkiye çapındaki okullarda 8 milyonu aşkın öğrenciye hijyen eğitimi verdi. Tüm Türkiye’deki halka açık tuvaletler için TSE standartları Opet’in altyapısı ile yenilendi. Düzenlediği kampanyalar ve sonuç odaklı sosyal sorumluluk projeleri ile müşterilerinin kalbinde yer alan Opet, ‘Kusursuza Yolculuk’ başlığı altında koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışı ile çalışmalarını sürdürüyor.
Müşteri görüşlerinin birebir yansıması olan reklam filmi Rafineri Reklam Ajansı tarafından hazırlandı, yönetmenliğini ise WalkyTalky üstlendi.
REKLAM FİLMİ KÜNYESİ:
Müşteri: Opet
Reklam Ajansı: Rafineri
Yaratıcı Yönetmen: Emre Kaplan
Metin Yazarı: Can Erdoğan
Sanat Yönetmeni: Emrah Güzel, Yiğit Gümüş
Marka Takımı: Dilek Uçarlı, Erbek Onur, Aslı Aksu, Gizem Gürzoğlu
Stratejik Planlama: Canan Pehlivanoğlu
Ajans Prodüktörü: Kerem İlbeyli, Levent Köstepen
Yapım Şirketi: Anima İstanbul
Yönetmen: WalkyTalky
Müzik: Erkin Koray