İETT ve ÖZULAŞ AŞ yöneticileri, Hizmet kalitesini arttırmak için bir araya geldiler

Toplantıya,Özulaş AŞ. Başkanı Göksel Ovacık ve yönetim kurulu, İETT Otobüs İşletme Dairesi Başkanı Ayhan Ayvaz, İETT Ulaşım Planlama Daire Başkanı Köksal Altunkaynak, İETT Filo merkezi müdürü Dr. Abdullah Önder, İETT Anadolu 1.Bölge müdürü A.Fuat Taşdemir, Anadolu 2.Bölge müdürü Arif Duran, işletme bölgeleri amirleri, şefleri ile Özulaş AŞ. Bölge denetimcileri katıldı. Esnafın işletme bölgesi ile ilgili sorunlarını çözmek için görüş alışverişinde bulunan İETT ve ÖZULAŞ AŞ. yöneticileri, işletme bölgeleri denetim sorumlularının istek, talep ve sorunlarını dinleyerek çözüm noktasında neler yapılması gerektiği konusunda istişare de bulundular. Destek talebi
Bölge deneticileri yaptıkları değerlendirmelerde, usulsüz kartlar ile ücretsiz seyahatlerin esnafı çok zor durumda bıraktığını, Belediyeden yeterli desteği alamadıklarını esnafın huzur içinde işletmecilik yapması ve dengelerin korunması için ilgili konularda çözüm üretilmesi ve ücretsiz kartlar ile ilgili destek yapılması gerektiğini söylediler. Çözüm odaklı yaklaşım
İETT Otobüs İşletme Dairesi Başkanı Ayhan Ayvaz, ev sahipliğinden dolayı Özulaş AŞ. Yönetim kuruluna teşekkür ederek, toplantının amacının İstanbul halkına daha iyi hizmet etmek, hizmet kalitesini yükseltmek ve esnafın işletme bölgesi ile ilgili sorunlarına çözüm bulmak maksadı ile bir araya geldiklerini söyledi. Daire Başkanı Ayhan Ayvaz, bölge denetimcileri dile getirilen sorunları ve talepleri not alarak, konu ile ilgili olarak bir dahaki yapılacak toplantıda işletme bölgeleri ile sorunların çoğunun çözüleceğini söyledi. Başkan Ayvaz, her zaman esnafın yanında ve destekçisi olduklarını belirterek, İstanbul halkına ‘’kaliteli ulaşımı esnafımızla birlikte yapacağız”, dedi. İETT bürokratları, sıcak ilgi ve ikramlardan dolayı Özulaş AŞ. Yönetimine teşekkür ederek, bu toplantıların periyodik aralıklarla yapılması konusunda görüş birliğine varıldı. Özulaş AŞ. Başkanı Göksel Ovacık, İETT yöneticilerine toplantıya katılımdan duyduğu memnuniyeti ifade ederek, kurumsal kimlik anlayışı ile hareket ettiklerini Özulaş AŞ. Yöneticileri olarak esnafın menfaatleri doğrultusunda hizmet kalitesinin artırılması için İETT ile işbirliğine büyük önem verdiklerini söyledi. www.tasimacilar.com 17.04.2014 Saat: 08.02