Volvo Kamyon yetkili bayi ve servislerinin, Volvo standartlarına uygunluğunu ve performanslarını değerlendiren Star Workshop programı ile her yılın en verimli servisi seçiliyor. Bu yıl üçüncü kez en iyi sonuçları alan Gökdenizler Otomotiv, liderliği elden bırakmıyor. Mersin Volvo Kamyon yetkili servisi Gökdenizler, hizmet kalitesi ile yine birinciliğe hak kazandığı belirtildi. Gökdenizler Otomotiv 3. Kez aynı ödülü aldı
Volvo Kamyon, bir sene boyunca Volvo yetkili servis ve bayi ağını hizmet kalitesi ile değerlendiriyor. Servisler, operasyonel ve finansal açılardan genel bir değerlendirmeye tabi tutuluyor. Bu değerlendirme, parça, bayi geliştirme ve stok yönetim sistemini ana başlıklarını ve daha detaylı kriterleri kapsıyor. Tüm bölümlerden en iyi puanı elde eden Volvo bayi, Volvo Star Workshop olmaya hak kazanıyor. Yapılan yıllık değerlendirmeler sonucunda, Volvo Kamyon’un Mersin yetkili servisi Gökdenizler Otomotiv, üst üste üçüncü kez Volvo Star Workshop seçilerek bu sene de başarılarını taçlandırıyor. 2005 yılında Volvo Yetkili Servisi olarak hizmete başlayan Gökdenizler Otomotiv, Mersin Tırmıl Sanayi Sitesi'ndeki 2.200 m2'si kapalı 7800 m2'si açık olmak üzere, toplamda 10.000 m2'lik modern tesislerinde satış, servis, sigorta ve yedek parça hizmetlerini sunuyor. Gökdenizler tesislerinde, her biri 26 metre boyunda, 2 araca hizmet verme kapasitesine sahip 7 hol bulunuyor. Bu hollerin ikisinde kaporta boya, beşinde ise mekanik tamir hizmetleri veriliyor. Aynı anda 14 aracın işlemlerini gerçekleştirme imkanına sahip olan Gökdenizler, günde toplam 40-50 araca hizmet verebiliyor. Gökdenizler Otomotiv, Mersin Volvo Kamyon yetkili servisi ile alanında uluslararası standartlarda bir örnek oluşturuyor. Gökdenizler’in tesisi gelişen araç teknolojisi ile birlikte değişen müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılıyor. Mersin merkezli uluslararası taşımacılar ile birlikte tüm Volvo’lara hizmet veren Gökdenizler’in müşterileri arasında Ortadoğu ve Avrupalı taşımacılar da bulunuyor. ”Volvo’nun desteği ile ödülü kazandık”
Gökdenizler Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Abidin Gökdeniz ödül töreninde yaptığı açıklamada; “Gökdenizler Otomotiv olarak 2005 yılından bu yana Volvo Kamyon’un uluslararası standartlarını Türkiye’de sunabilmek için çok çalışıyoruz. Hem ekibimizin bilgi birikimi, hem hizmet kalitemiz hem de Volvo Kamyon’un desteği ile müşteri memnuniyetini sağladığımıza inanıyoruz. Bu çalışmalarımızın Volvo Kamyon tarafından takdir edilmesi bizi ayrıca gururlandırıyor” dedi. www.tasimacilar.com 30.03.2012/11:52